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天猫代运营公司告诉你店铺被封了如何退款

发表时间:2020-08-12 10:38作者:天猫代运营公司

在淘宝平台上开一家店,如果因为一些非法经营而关门,那么商店里唯一退款的是退款吗?这也是很多淘宝店主和顾客的问题,那么具体的店铺被封了怎么跟进,跟着我了解具体内容!


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只有在商店关门时才退还退款吗?如果你封存了钱怎么办?


有一些卖家在经营淘宝店,违反淘宝规定,当非法扣分时,淘宝平台会在一定程度上封杀店铺,所以对于店铺的钱和保证金是如何处理的,今天告诉大家淘宝店该怎么做!


首先是店面保证金;这是开店后才到淘宝平台支付押金的;如果不付款,这是不可用的。


如果商店不营业,这一金额冻结在支付宝,如果你想再次开设商店,担保将再次生效,进入商店保证金联合使用。如果商店不存在,或不经营,该金额将退还支付宝帐户,可以随时取款到银行卡。


温馨提示:不要相信不处于经营阶段,或者当再次经营时,需要交纳费用等信息。


第二,订单金额尚未到达交易;一般情况下,客户交易订单在店铺运作过程中,买方尚未确认收到货物,此金额仍在支付宝的官方端,不属于自己支付宝。


这一金额,只要在订单完成后10天内,如果买方不确认收据将自动确认收据,则不必担心交易后未收到货款的问题;不过,也要及时注意自己的订单,防止买方在中途申请退款,如果不及时处理,这笔款项将直接转入买方的账户。


第三,支付宝的金额;只要账户安全,这笔钱就会永远保存;淘宝官方平台也没有权力转移。你可以提取现金,也可以把它存入余额宝投资,也可以在网络平台上购买其他产品,但不建议随意购买一些不安全和不稳定的理财产品。


淘宝店解冻时应注意的事项是什么?


1.没有处理预支索赔的记录;没有未完成的基本服务转帐单


2.没有未完成的退款记录,也没有成功交易的记录和不到15天的保险交易记录


3.未处理的注销交易记录;未处理的索偿记录


4.45天内没有成功交易和30天维修服务记录;淘宝赔偿基金没有打电话表。


以上是供大家整理的相关店铺,封存只退还退款?如果你封存的钱呢?上面的所有内容,我希望上面的内容能帮助你的店主和顾客,店主在面对关门时不要太紧张,可以上诉。




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