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美的电器天猫代运营之路

发表时间:2018-08-08 16:53作者:七页

美的电器运营之路

· 时间:2017-06-20               · 对象:电器店铺                 · 服务:麦顶电商


店铺背景

西安美的吸尘器总代理,电商负责人运营总监是大学校友。2017年年初入住天猫店铺,当时也是自己组建团队操作,但是团队运营人员整体能力较弱,线上美的市场竞争激烈。店铺一直做不起来。



店铺存在问题

1、店铺转化和单品转化较低

2、产品流量渠道比较单一,很多流量入口没有打通

3、店铺视觉呈现较弱,首页陈列杂乱,无主推产品引导,详情卖点提炼不精准,导购能力不强

4、店铺直通车效果很差,ppc较高,roi较低



店铺运营策略

1、品牌效应转化是我们的第一切入点,针对行业及其竞品和竞店的分析优化了单品的sku,最低的sku参考同行进行了合理的降价,详情进行了重新的布局,加入核心卖点和导购思路,再加上人为合理干扰转化,这样优化了一个月,单品的转化从不足1%优化到了1.2%。

2、第二步增加流量入口,单品转化提升后,直通车权重也相应的提高了,经过优化,ppc降下来了,我们增大了力度,这一块的引流效果很好,同时roi也提高了。同时增加了专辑活动和必买清单的活动投放,事实证明这一块的流量很大。

3、流量和转化提升后相对稳定了,我们增加了麻吉宝的投放,增加单品的加购和店铺的收藏,这一块对于单品权重提升较大,导致手淘首页这一块的流量增加很多。

经过以上的操作,店铺的流量基本盘活,转化基本稳定。



                                                                        接手推广前




                                                                          接手后



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